Question 1

Comment fonctionne JusticeLib ?

Accepted Answer

JusticeLib est une plateforme juridique en ligne qui vous permet d'obtenir des consultations juridiques, de gérer vos dossiers et de résoudre vos litiges avec l'accompagnement de professionnels du droit. Vous créez un compte, décrivez votre situation, et un expert juridique vous accompagne tout au long du processus.

Question 2

Combien coûte une consultation juridique ?

Accepted Answer

Nos tarifs varient selon le type de consultation et la complexité du dossier. Nous proposons des forfaits adaptés à tous les budgets, avec un premier diagnostic gratuit. Les consultations standard commencent à partir de 150€.

Question 3

Quels types de litiges pouvez-vous traiter ?

Accepted Answer

Nous traitons une large gamme de litiges : droit du travail, droit de la consommation, droit immobilier, droit de la famille, litiges commerciaux, droit des assurances, et bien d'autres domaines du droit français.

Question 4

Est-ce que les consultations sont confidentielles ?

Accepted Answer

Absolument. Toutes vos consultations et informations personnelles sont strictement confidentielles et protégées par le secret professionnel. Vos données sont sécurisées et ne sont jamais partagées sans votre consentement explicite.

Question 5

Combien de temps prend la résolution d'un litige ?

Accepted Answer

Le délai varie selon la complexité du dossier. En moyenne, nos clients obtiennent une résolution entre 2 semaines et 3 mois. Nous vous informons régulièrement de l'avancement de votre dossier via notre plateforme.

Question 6

Comment puis-je contacter un avocat ?

Accepted Answer

Une fois inscrit, vous pouvez initier une consultation en ligne via chat, visio ou téléphone. Nos experts juridiques sont disponibles du lundi au vendredi de 9h à 18h. Vous pouvez également prendre rendez-vous pour une consultation à l'heure qui vous convient.

Question 7

Puis-je suivre l'avancement de mon dossier ?

Accepted Answer

Oui, vous disposez d'un tableau de bord personnel où vous pouvez suivre en temps réel l'avancement de votre dossier, consulter les documents, communiquer avec votre conseiller juridique et recevoir des notifications sur les étapes importantes.

Question 8

Que faire si je ne suis pas satisfait du service ?

Accepted Answer

Votre satisfaction est notre priorité. Si vous n'êtes pas satisfait, contactez notre service client qui étudiera votre situation. Nous proposons également une garantie satisfaction avec possibilité de remboursement selon les conditions générales.

Questions Fréquentes